リフレッシュ
弊社のリフレッシュサービスには、トレンチ リフレッシュ、レザー リフレッシュ、カシミア リフレッシュ、スニーカー リフレッシュ、キャンバス クリーニングが含まれます。各リフレッシュサービスに適用される具体的な条件については、以下の関連セクションをご覧ください。当社のリフレッシュサービスは、一部の店舗でご利用いただけます。
リフレッシュサービスのアポイントメント時に、店舗クライアントアドバイザーはお客様のアイテムのサービスに適しているかどうか査定します。クライアントアドバイザーはお客様のアイテムがサービスの対象となるかどうかを判断する裁量権を有します。ご注意：すべての汚れを落とせるとは限りません。
補修が必要になる場合、追加費用がかかります。補修を行う前にご通知申し上げます。詳しくはこちらから補修ページをご参照ください。
有料サービスの場合、リフレッシュを始める前に、クライアントアドバイザーは、お客様のアイテムを査定してリフレッシュの費用を確認します。リフレッシュを始める前であれば、お客様はいつでもサービスをキャンセルできます。
アポイントメント時に店舗クライアントアドバイザーが、アイテムのリフレッシュに要する日程をお伝えいたします。アイテムのお受け取り準備が整いましたらご連絡いたしますので、その日から6か月以内に商品をお引き取りいただきますようお願いいたします。
該当する利用規約をお読みいただき内容を理解された上で、こちらからアポイントメントをご予約いただき、ご希望のサービスを選択してください。
詳しくはカスタマーサービスチームまでお問い合わせください。
弊社のトレンチ リフレッシュサービスは、プロの手によるリフレッシュとトレンチコートの撥水性を維持するためのリプルーフィングトリートメントが含まれます。トレンチ リフレッシュサービスの一環として、トレンチコートを査定して、必要な補修やパーツ交換を特定します。補修が必要になる場合、追加費用がかかります。補修を行う前にご通知申し上げます。
本サービスに適したトレンチ
本サービスは、バーバリーまたはバーバリーの正規販売代理店からトレンチコートを購入されたお客様がご利用いただけます。
購入証明が必要であることにご留意ください。
本サービスの費用について
こちらは有料サービスです。費用は、店舗にてアイテムが査定された後にご確認いただけます。
レザー リフレッシュサービスでは、専門業者によるクリーニングでハンドバッグやスモールレザーグッズのレザーを復元した後、専用のクリームを塗布して汚れや油分から守り、リッチな質感を向上させます。
本サービスに適したハンドバッグまたはスモールレザーグッズ
本サービスは、バーバリーまたはバーバリーの正規販売代理店からレザーハンドバッグやスモールレザーグッズ（財布、カードホルダー、ベルト）を購入されたお客様がご利用いただけます。
購入証明が必要であることにご留意ください。
なお、エキゾチックレザー、ヌバックレザー、スエードレザー、ベルベットレザー、パテントレザーで作られた要素を含むアイテムは、レザー リフレッシュサービスの対象外となります。
本サービスの費用について
こちらは無料サービスです。
弊社のカシミア リフレッシュサービスでは、プロ専用ブラシで毛玉を優しく取り除き、スチームで形と仕上がりを取り戻し、ミストで臭いを除去することによりカシミアアイテムをリフレッシュします。
本サービスに適したアイテム
本サービスは、バーバリーまたはバーバリーの正規販売代理店*からカシミアアイテムを購入されたお客様がご利用いただけます。
購入証明が必要であることにご留意ください。
*ご注意：本サービスは、一部のカシミアスタイルでのみご利用いただけます。アポイントメントのご予約前に、本サービスがお客様のカシミアアイテムでご利用できるかどうかカスタマーサービスチームまでお問い合わせください。
本サービスの費用について
こちらは無料サービスです。
スニーカー リフレッシュサービスでは、スニーカーの外側と内側をプロの手で徹底的にクリーニングし、除菌してリフレッシュします。
本サービスに適したアイテム
本サービスは、バーバリーまたはバーバリーの正規販売代理店からスニーカーを購入されたお客様がご利用いただけます。
購入証明が必要であることにご留意ください。
本サービスの費用について
こちらは有料サービスです。費用は、店舗にてアイテムが査定された後にご確認いただけます。
キャンバス クリーニング
弊社のキャンバス クリーニングサービスは、品質を損なうことなくキャンバスバッグの汚れをきれいにして除去し、バッグを長く良い状態に保ちます。バッグの内側のクリーニングおよび金具のポリッシュも含まれます。
ご注意：すべての汚れを落とせるとは限りません。
本サービスに適したアイテム
本サービスは、バーバリーまたはバーバリーの正規販売代理店からキャンバスバッグを購入されたお客様がご利用いただけます。
購入証明が必要であることにご留意ください。
本サービスの費用について
こちらは有料サービスです。費用は、店舗にてアイテムが査定された後にご確認いただけます。
リプルーフィング
弊社のリプルーフィングサービスは、トレンチコートの撥水性を維持するためのリプルーフィングトリートメントを含みます。当社のリプルーフィングサービスは、一部の店舗でご利用いただけます。
本サービスに適したトレンチ
本サービスは、バーバリーまたはバーバリーの正規販売代理店からトレンチコートを購入されたお客様がご利用いただけます。
購入証明が必要であることにご留意ください。
すべてのリプルーフィングサービスにおいて、店舗クライアントアドバイザーは、アポイントメント時にお客様のアイテムのサービスに適しているかどうか査定し、リプルーフィングの対象となるかどうかを判断する裁量権を有します。ご注意：すべての汚れを落とせるとは限りません。
本サービスに含まれるもの
弊社のリプルーフィングサービスには、プロの手によるクリーニングとリプルーフィングトリートメントが含まれます。リプルーフィングを行う前の補修（必要な場合）は含まれないことにご留意ください。補修が必要になる場合、追加費用がかかります。補修を行う前にご通知申し上げます。詳しくはこちらから補修ページをご参照ください。
本サービスの費用について
こちらは有料サービスです。
リプルーフィングを始める前に、弊社の店舗クライアントアドバイザーは、お客様のアイテムを査定してリプルーフィングの費用を確認します。リプルーフィングを始める前であれば、お客様はいつでもサービスをキャンセルできます。
詳細アポイントメント時に店舗クライアントアドバイザーが、アイテムのリフレッシュに要する日程をお伝えいたします。アイテムのお受け取り準備が整いましたらご連絡いたしますので、その日から6か月以内に商品をお引き取りいただきますようお願いいたします。
該当する利用規約をお読みいただき内容を理解された上で、こちらからアポイントメントをご予約いただき、ご希望のサービスを選択してください。
詳しくはカスタマーサービスチームまでお問い合わせください。
補修
弊社の補修サービスには、アパレル＆レインウェアの補修、レザーの補修、カシミア アップサイクル、シューズの補修が含まれます。各補修サービスに適用される具体的な条件については、以下の関連セクションをご覧ください。当社の補修サービスは、一部の店舗でご利用いただけます。
アポイントメント時に、店舗クライアントアドバイザーはお客様のアイテムがサービスに適しているかどうか査定します。クライアントアドバイザーはお客様のアイテムがサービスの対象となるかどうかを判断する裁量権を有し、アポイントメント時に補修にかかる推定額をお伝えいたします。
すべての補修は、サービスセンターの専門チームによって行われます。補修を始める前に、お客様のアイテムをさらに精査し、補修に必要な費用をお伝えいたします。精査の結果、アポイントメント時の推定額と費用が異なる場合、補修を行う前にお知らせいたします。
補修前であれば、お客様はいつでもサービスをキャンセルできます。
アポイントメント時に店舗クライアントアドバイザーが、アイテムの補修に要する日程をお伝えいたします。アイテムのお受け取り準備が整いましたらご連絡いたしますので、その日から6か月以内に商品をお引き取りいただきますようお願いいたします。
該当する利用規約をお読みいただき内容を理解された上で、こちらからアポイントメントをご予約いただき、ご希望のサービスを選択してください。
詳しくはカスタマーサービスチームまでお問い合わせください。
弊社のアパレル＆レインウェア補修サービスには、通常の使用によるレインウェアやその他のアパレルの損耗の補修が含まれます。
本サービスに適したアイテム
本サービスは、バーバリーまたはバーバリーの正規販売代理店からレインウェアやその他のアパレルを購入されたお客様がご利用いただけます。
購入証明が必要であることにご留意ください。
ご注意：すべてのアイテムが補修できるとは限りません。店舗にてクライアントアドバイザーが精査した後、補修に適しているかどうお伝えいたします。
本サービスに含まれるもの
弊社のアパレル＆レインウェア補修サービスには、通常の使用による損耗の補修が含まれます。
本サービスの費用について
こちらは有料サービスです。サービスの費用は、アイテムの状態と補修に必要な素材によって異なります。
レザーの補修
弊社のレザー補修サービスには、レザーハンドバッグやその他のスモールレザーグッズ（財布、カードホルダー、ベルト）などの補修が含まれます。
本サービスに適したアイテム
本サービスは、バーバリーまたはバーバリーの正規販売代理店からレザーバッグやその他のスモールレザーグッズ（財布、カードホルダー、ベルト）を購入されたお客様がご利用いただけます。購入証明が必要であることにご留意ください。
ご注意：すべてのアイテムが補修できるとは限りません。店舗にてクライアントアドバイザーが精査した後、補修に適しているかどうお伝えいたします。
本サービスに含まれるもの
弊社のレザー補修サービスには、通常の使用による損耗の補修が含まれます。
本サービスの費用について
こちらは有料サービスです。サービスの費用は、アイテムの状態と補修に必要な素材によって異なります。
カシミア アップサイクル
弊社のカシミア アップサイクルサービスには、カシミアスカーフの補修が含まれます。
本サービスに適したアイテム
本サービスは、バーバリーまたはバーバリーの正規販売代理店からスカーフを購入されたお客様がご利用いただけます。
購入証明が必要であることにご留意ください。
ご注意：すべてのアイテムが補修できるとは限りません。店舗にてクライアントアドバイザーが精査した後、補修に適しているかどうお伝えいたします。
本サービスに含まれるもの
弊社のカシミア アップサイクルサービスには、小さな穴や損傷、シミ、繊維の損耗など通常の使用による摩耗の補修が含まれます。
本サービスの費用について
こちらは有料サービスです。費用は、店舗にてアイテムが査定された後にご確認いただけます。
シューズの補修
弊社のシューズの補修サービスには、レザーシューズの通常の使用による損耗の補修が含まれます。
本サービスに適したアイテム
本サービスは、バーバリーまたはバーバリーの正規販売代理店からレザーフットウェアを購入されたお客様がご利用いただけます。
購入証明が必要であることにご留意ください。
ご注意：すべてのアイテムが補修できるとは限りません。店舗にてクライアントアドバイザーが精査した後、補修に適しているかどうお伝えいたします。
本サービスに含まれるもの
弊社のシューズの補修サービスには、軽微な補修や、通常の使用による損耗の補修が含まれます。
本サービスの費用について
こちらの補修は有料サービスです。費用は、店舗にてアイテムが査定された後にご確認いただけます。
お直し
弊社のお直しサービスには、以下に挙げる軽微なお直しを含みます。当社のお直しサービスは、一部の店舗でご利用いただけます。
本サービスに適したアイテム
本サービスは、バーバリーまたはバーバリーの正規販売代理店からレインウェアやその他のアパレルを購入されたお客様がご利用いただけます。購入証明が必要であることにご留意ください。
お直しにおいて、店舗クライアントアドバイザーは、アポイントメント時にお客様のアイテムがサービスに適しているかどうか査定し、サービスの対象となるかどうかを判断する裁量権を有します。
本サービスに含まれるもの
お直しサービスには、衣服の出し／詰め、裾上げ、袖出し／詰めなどの基本的なお直しが含まれます。本サービスの一環としてご利用いただけるお直しの詳細については弊社のカスタマーサービスチームまでお問い合わせください。
ご注意：本サービスにはアイテムの完全性またはオリジナルなデザインを変えるお直しは含まれません。
本サービスの費用について
こちらは有料サービス*となります。
お直し前に、弊社の店舗クライアントアドバイザーは、お客様のアイテムを査定してお直しの費用を確認します。お直し前であれば、お客様はいつでもサービスをキャンセルできます。
*本サービスでは、アポイントメントから3か月以内までに購入された正規価格のレインウェアとアパレルが無料です。購入証明が必要であることにご留意ください。
詳細
アポイントメント時に店舗クライアントアドバイザーが、アイテムのリフレッシュに要する日程をお伝えいたします。アイテムのお受け取り準備が整いましたらご連絡いたしますので、その日から6か月以内に商品をお引き取りいただきますようお願いいたします。
お直し後の返品はお受けできませんのでご了承ください。
該当する利用規約をお読みいただき内容を理解された上で、こちらからアポイントメントをご予約いただき、ご希望のサービスを選択してください。
詳しくはカスタマーサービスチームまでお問い合わせください。