店舗受け取りサービス
オンラインまたはバーバリーアプリを使用して注文し、ご希望の店舗で商品を受け取ることができます。店舗でお試しいただき、バーバリーのセールスアソシエイトがアドバイスを差し上げたり、返品の処理をお手伝いしたりいたします。
オンラインまたはバーバリーアプリで注文
配送オプションの「店舗受け取り」をご選択いただくと、ご注文の商品の準備が整い次第、メールでお知らせいたします。ご注文にピアスタイプのジュエリー、パーソナライズされた商品およびモノグラム入りの商品が含まれている場合を除き、ご注文の商品は、バーバリーに返送される前に10日間店舗で保管され、その後全額返金いたします。これはお客様の法律上の権利を侵害するものではありません。
店舗受け取り
Burberry.comとバーバリーアプリ(利用可能な場合)でオンラインショッピングができ、早ければ翌日には一部の店舗でご注文の商品を受け取ることができます。また、無料配送オプションをご利用いただくと、店舗でのパーソナルなカスタマーサービスをご体験いただけます。お客様のご都合に合わせて商品をお受け取りいただくことができ、無料の返品サービスもご利用いただけます。
ビューティ&フレグランス商品は、他の商品と一緒に発送できないため、異なる時間に店頭に到着する場合があります。
このサービスを提供している店舗を検索するには、以下よりご希望の地域をお選びください。「店舗受け取り」は、一部の店舗でのみご利用いただけます。
このサービスをご利用になる場合は、チェックアウト時に「店舗受け取り」オプションを選択し、メニューから店舗をご指定ください。別の国/地域で商品をお受け取りになる場合は「別の地域に配送しますか?」を選択してください。該当する国/地域のバーバリーのウェブサイトにリダイレクトされます。ここで、ご注文手続きを完了してください。
ご注文の商品のお受け取り準備が整い次第、 メールでお知らせいたします。ご注文にピアスタイプのジュエリー、パーソナライズされた商品およびモノグラム入りの商品が含まれている場合を除き、ご注文の商品は、バーバリーに返送される前に10日間店舗で保管され、その後全額返金いたします。これはお客様の法律上の権利を侵害するものではありません。
商品をお受け取りの際は、確認メールと購入に使用したカードをご持参ください。代理の方にお受け取りいただくには、この他に書面による署名入りの委任状をご用意ください。
受け取り時間
各店舗の受け取り時間については、以下より店舗を検索してご確認ください。ビューティ&フレグランス商品は、他の商品と一緒に発送できないため、異なる時間に店舗に到着する場合があります。
国境の混乱に関するお知らせ
ご注意:国境の混乱により、配送が遅れる場合があります。詳細については、カスタマーサービスまでお問い合わせください。
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