オンラインまたはバーバリーアプリを使用して注文し、ご希望の店舗で商品を受け取ることができます。店舗でお試しいただき、バーバリーのセールスアソシエイトがアドバイスを差し上げたり、返品の処理をお手伝いしたりいたします。

配送オプションの「店舗受け取り」をご選択いただくと、ご注文の商品の準備が整い次第、メールでお知らせいたします。ご注文にピアスタイプのジュエリー、パーソナライズされた商品およびモノグラム入りの商品が含まれている場合を除き、ご注文の商品は、バーバリーに返送される前に10日間店舗で保管され、その後全額返金いたします。これはお客様の法律上の権利を侵害するものではありません。

You can shop online at Burberry.com and via the Burberry app (where available) and collect your order in selected stores as early as the following day. The complimentary delivery option also gives you the opportunity to experience our personal in-store customer service. Items can be collected at your convenience and returned using our free Returning Your Purchase process.

ビューティ＆フレグランス商品は、他の商品と一緒に発送できないため、異なる時間に店頭に到着する場合があります。

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Once your order in ready for collection you will receive a notification email inviting you to come in store to collect your purchase. We will keep your order in store for ten days before it is returned and a full refund is issued to you, unless your order includes pierced jewellery or a personalised item(s) that cannot be returned for an exchange or refund. This does not affect your statutory rights.

商品をお受け取りの際は、確認メールと購入に使用したカードをご持参ください。代理の方にお受け取りいただくには、この他に書面による署名入りの委任状をご用意ください。

各店舗の受け取り時間については、以下より店舗を検索してご確認ください。ビューティ＆フレグランス商品は、他の商品と一緒に発送できないため、異なる時間に店舗に到着する場合があります。

ご注意：国境の混乱により、配送が遅れる場合があります。詳細については、カスタマーサービスまでお問い合わせください。

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