お客様にバーバリーのレザーバッグを末長くご愛用いただくために、無料のレザー復元サービスをご提供しております。詳細につきましては、店舗にお立ち寄りいただくか、カスタマーサービスチームまでお問い合わせください。

お買い求めいただいたバーバリー製品を常に最高の状態でお使いいただくために、バッグは付属のダストバッグとボックスに入れて保管してください。形状を保つために薄紙を軽く中に詰め、直射日光の当たらない乾燥した涼しい場所に保管してください。⏎

全てのレザーと布地は、強い光や熱に晒さないように注意してください。火に近づけないでください。水／液体との接触および、湿度の高い空間を避けてください。色移りを防ぐため、薄い色と濃い色を組み合わせてのご使用はお避けください。香水、メイクアップ、ハンドクリームおよびさらざらした面との接触を避けてください。

バーバリーでは、ハンドバッグやスモールレザーグッズを対象に幅広い専門的な補修サービスを提供しています。お客様がお持ちのバーバリー製品に最適な補修サービスは、お近くの店舗にてご確認ください。

トレンチコートのストラップ、ハンドバッグの金具など、交換パーツの調達と取り付けをいつでも承っております。交換箇所を確認させていただきますので、ぜひ、アイテムをお持ちになってご来店ください。

ご購入いただいたバーバリーバッグを良好な状態に保ち、末長くご愛用いただくためのクリーニング、保管、ご使用方法については以下のリンクをご覧ください。また、お気軽にカスタマーサービスへお問い合わせください。

リプルーフィングはバーバリーのトレンチコートの撥水性を維持するための特別な処理です。着用頻度やカラーにより異なりますが、トレンチコートはドイクリーニング後、12～18ヵ月ごとに店舗でのリプルーフィングをお勧めいたします。また、コートの撥水性が低下した際も必要となります。

バーバリーの一部の店舗では、専門のリプルーフィングスペシャリストが常駐しています。リプルーフィング可能な素材や料金についてなどサービスについての詳細は、専任のカスタマーサービスチームにお問い合わせください。

多くのバーバリーストアでは、3ヶ月以内にお買い求めいただいた正価の衣類に限り、無料のお直しサービスを提供しています。

無料でご利用いただけるサービスは基本的なお直しのみとなります。その他のお直し、およびセールアイテムや3ヶ月以上前にお買い求めいただいた商品のお直しには料金が発生する場合があり、お直しにかかる時間は店舗ごとに異なる場合がございます。詳細については、お近くの店舗にてご案内いたしますので、お気軽にお問い合わせください。

生地や素材を良好な状態に保つため、お手入れをされる際は、アイテムの取り扱い表示に従ってください。ラベルに手洗い可と書かれている場合を除き、手洗いはお避けください。バーバリーのカシミアスカーフとトレンチコートに使用されている糸は非常に高品質で繊細です。購入時の質感を保つには、専門業者にドライクリーニングを依頼してください。トレンチコートは、撥水性を維持するため、クリーニング後にリプルーフィングを行うことを推奨いたします。

バーバリーカスタマーチームは、24時間年中無休でお買い上げいただいたバーバリー商品のお手入れ方法についてお問い合わせをお受けいたします。

バーバリーのトレンチコートを対象に幅広い専門的な補修サービスを提供しています。お客様がお持ちのバーバリー製品に最適な補修サービスは、お近くの店舗にてご確認ください。